配置薬-Q&A
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弊社に寄せられておりますお客様からのよくある質問およびその回答を掲載いたします。下記内容以外にもご不明な点がありましたら、お問合わせフォームもしくはお電話にてお気軽にお尋ねください。
Q&A(お客様からのよくあるご質問と回答)
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Q:入会金や前金などが必要なの?
A:入会金や前金など一切頂きません。まずは弊社の救急箱を置いていただき、お客様に合ったお薬を配置させて頂きます。
Q:料金はいつ支払うの?
A:料金は薬をご利用いただいた時に発生します、お支払いはその後に頂きます。
Q:使用していない薬の期限が切れた場合はどうなるの?
A:無料で新しい薬と交換いたしますのでご安心ください。
Q:薬箱の点検はどれくらいの頻度で来てくれるの?
A:お客様のご都合に合わせて1〜4ヶ月に1度訪問致します、その際に配置薬の使用期限の点検や薬の使用方法、健康に関する相談など致します。
Q:お薬が足らなくなったらどうしたらいいの?
A:お電話頂ければ、お薬の追加補充も担当営業がお伺いいたします。
Q:どんな人が営業に来るの?
A:訪問する担当営業は各都道府県知事から配置販売に関する許可を受け、基礎的な薬学や健康に関する知識を身につけております。
お薬や健康に関する事など、お気軽にご相談ください。
Q:薬や健康に関する相談ができるの?
A:当社は薬剤師1名・登録販売者18名が在籍しており、営業担当全員が登録販売者の資格を取得しています。
お気軽にお問い合わせください。